LEVERING:
Levering med GLS
Pakkeshop: 29,-
Leveringstiden er 2-5 arbejdsdage ved varer, der er på lager. Ved forudbestilling gælder den leveringstid, der er angivet. Vi bestræber os på at levere din ordre hurtigst muligt.
Vi sender pakkerne med GLS, og du modtager en sms/mail, når din ordre er klar til dig.
14 dages fuld returret. Se returseddel som er vedlagt dine varer (gælder også ved reklamation). Vi gør returnering nemt for dig. Klik på vores returportal på forsiden, såfremt du har brug for at returnere en vare.
Varen skal leveres tilbage i samme stand, som den er modtaget, dvs. ubrugt, med hangtag og i samme emballage. Tøjet må ikke lugte af parfume etc.
Ved returnering bliver pengene altid tilbageført. Såfremt du ønsker at ombytte til en anden str. bestiller du blot på ny inde på webshoppen, og returnere den vare, som du ønsker ombyttet. Du betaler returfragten, og vi vil føre pengene retur til dig indenfor 5 hverdage efter vi har modtaget din pakke. Pengene kan herefter først ses på din konto efter yderligere et par hverdage.
Såfremt du har benyttet den medsendte returlabel, vil du blive modregnet kr. 45,- i returfragt.
REKLAMATION:
Der er, i henhold til lovgivningen om online handel, selvfølgelig reklamationsret. Det betyder at du har 14 fortrydelsesret og 2 års reklamationsret, hvis den købte vare viser sig at have en fejl der var til stede, da du fik varen tilsendt.
Ved reklamation bedes du sende os en mail med et billede af fejlen/varen. Vi vil kontakte dig for en nærmere afklaring.
FEJL/MANGLER:
Vi tager forbehold for trykfejl og udsolgte varer i markedsføringen samt udsolgte varer.
Privatlivspolitik og sikkerhed:
Ingen af de indtastede oplysninger ved en handel, videregives eller sælges til tredjepart.
Hele vores hjemmeside er krypteret med HTTPS sikkerhed. Når du bliver sendt videre til vores betalingsvindue er det SSL krypteret og derfor kan du være sikker på at dine indtastede oplysninger aldrig bliver delt med nogen andre, heller ikke os selv.
Hvis der opstår problemer eller andet, er du altid velkommen til at kontakte mig. Jeg er kun interesseret i fuldt tilfredse kunder. Der findes en løsning på ethvert problem.
Betalingsbetingelser
Vi modtager betaling med følgende betalingskort: Dankort, Visa, Visa electron, Mastercard, Maestro.
Betalingen trækker vi ikke fra din konto, før varen er afsendt fra os.
Jeg kan ikke garantere, at de farver, som vises på hjemmesiden, præcist gengiver de farver, produktet faktisk har. Det kan bl.a. afhænge af dine computerindstillinger.
Hvis der opstår problemer eller andet, er du altid velkommen til at kontakte mig. Jeg er kun interesseret i fuldt tilfredse kunder. Der findes en løsning på ethvert problem.
De bedste hilsner
Rikke
KJOLEUNIVERSET
